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HAZTE A UN LADO: La importancia de saber delegar

Cuando comienzas una pequeña empresa o un proyecto profesional independiente, es inevitable que tengas que ser el gerente y también el conserje, el manager y el artista, el sonidista y la estrella de rock; ahora bien, conforme el proyecto va creciendo y a la par con el aumento de la demanda, se hace necesario que se sumen nuevas manos para mantener el ritmo y poder continuar despachando eso que ofreces.

Todos podemos estar de acuerdo en que a veces necesitamos ayuda. Sin embargo, lo difícil no es reconocer la necesitad de ayuda, lo difícil suele ser el poder confiar lo suficiente como para dejar que manos extrañas jueguen en un papel importante en algo que nos preocupa que quede bien.

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¿CÓMO CERRAR EL AÑO EN TU NEGOCIO?

Estamos muy cerca del fin de año. Si bien es cierto que son pocas las cosas que se podrían hacer a estas alturas para cambiar la realidad económica de tu empresa, resulta de suma importancia tomar acciones que no solo te ayuden a evaluar efectivamente la gestión realizada durante el año saliente, sino también a prepararte mejor para el entrante.

Entre las cosas que debes hacer están:

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LAS GARANTÍAS Y LA CONFIANZA

¿Qué garantías me das que lo que me dices es cierto?

Esa (o alguna variante) es una de las preguntas más comunes que los compradores le hacen a los vendedores.

Esta pregunta viene de la falta de uno de los elementos más importantes en cualquier negociación, la confianza. Esa falta de confianza, que tiene razón suficiente de ser, genera incertidumbre.

Desde hace décadas los negocios crearon una forma de reducir la barrera de la desconfianza, las garantías.

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LA GENTE EXITOSA LEE: CÓMO CREAR UN HÁBITO DE LECTURA

A estas alturas uno pensaría que la importancia de los libros como fuente de conocimiento no debería ser tema de debate. Es algo en lo que todos podemos estar de acuerdo.

En un artículo de Blinkist Magazine sobre los hábitos de lectura de algunos de los CEO´s más exitosos del mundo, se señalan unos puntos muy interesantes respecto al tema. Entre ellos, el de que el 88% de las personas financieramente exitosas leen al menos 30 minutos al día.

Entre la lista de personalidades citadas como referencia están Warren Buffett, Oprah Winfrey, Elon Musk, Barack Obama y el mismísimo Bill Gates, quien dice leer alrededor de 50 libros por año.

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SÉ UN PROFESIONAL

Voy a tomarme la libertad de interrumpir la temática regular del blog para hablarte sobre lo que realmente significa ser un profesional. Independientemente de la carrera a la que te dediques

Conocí a una joven cajera de una institución financiera que se caracterizaba por tratar a los clientes dependiendo de su estado de ánimo. Si se sentía feliz y con energía, los clientes recibían un muy buen trato; por el contrario, si estaba de mal humor, todos habrían de lamentar haber escogido ese día para ir al banco.

Lo cierto es que los días de malhumor solían ser más que los de buen ánimo.

Eventualmente y para fortuna del empleador, la chica renunció por su propia cuenta.

Ahora viene la explicación:

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COBRAR POR HORA DEBERÍA ESTAR PROHIBIDO

Alan Weiss es un consultor de negocios, autor de más de 60 libros, conferencista, educador e inequívocamente la figura representativa de su industria en la actualidad.

Alan tiene un planteamiento muy interesante, que lo ha dejado plasmado a lo largo de todas sus obras, respecto a la manera en la que los profesionales cobran por sus servicios. La lógica que aplica a su razonamiento la comparto a continuación:

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¿QUÉ HACER CUANDO LA COMPETENCIA TE ESTÁ COPIANDO?

Bienvenido al competitivo mundo de los negocios, este no es el salón de clases en donde si alguien te copiaba la tarea el profesor podía enviarlo de castigo a la oficina del director.

La realidad es que los mercados se hacen cada vez más competitivos, la lucha por los clientes más férrea y los competidores son cada vez más atrevidos. Tanto así que algunos tienen la osadía de tomar productos existentes y copiarlos casi en su totalidad para luego competir contra los creadores originales.

Lo grave del caso es que muchas veces esas copias terminan desplazando a los originales. Recordemos el escandaloso caso en el que la famosa red social Instagram, le “tomó prestada” la función de historias a la red social Snapchat rebautizándola como Instagram Stories. Ya para finales del año 2017, las visualizaciones de las Instagram Stories sobrepasaban casi por el doble a las de las historias de Snapchat.

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CÓMO HACER CRECER TU NEGOCIO DENTRO DE TU NEGOCIO

Es muy tentador el querer abrir un segundo negocio y generar dinero extra cuando ya tenemos un primer negocio que marcha de manera estable y autosuficiente, ahora bien ¿Realmente necesitas un segundo negocio?

Hace poco me encontré con este escenario en una de mis consultorías. El cliente, propietario de un taller de reparación y mantenimiento de frenos que goza de excelente aceptación en el mercado, me llamó porque quería diversificar sus fuentes de ingreso; para ello me habló de la idea de poner un negocio de venta de comida rápida justo en frente de su taller. Veía esto como una forma de aprovechar el flujo de gente, así como de atraer a un público nuevo.

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LA MEJOR ERA PARA GANAR DINERO HACIENDO LO QUE TE GUSTA

Ganar dinero haciendo actividades que nos hagan sentir que no estamos trabajando parece ser la cúspide de la autorealización profesional. Un honor reservado solo para unos pocos. Un privilegio que es alcanzable para otros, pero no para nosotros.

Hay mucha verdad en el enunciado anterior. Poco más de dos décadas atrás, la burocracia y hermetismo de algunas industrias hacía casi imposible que la gente que no cumpliera con “el perfil requerido”  pudiera entrar en ellas.

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CASO QUVEL: EL MARKETING EN REDES SOCIALES SI FUNCIONA

No sé a ti pero a mí me encantan los casos de estudio – Lo que no sé es por qué no escribo más de ellos – En especial me gustan los que muestran de forma clara cómo el marketing en redes sociales puede hacer que tu marca pase del anonimato al estrellato en un tiempo relativamente corto.

El caso del que te voy a hablar hoy es de la empresa dominicana Quvel. Seguir leyendo CASO QUVEL: EL MARKETING EN REDES SOCIALES SI FUNCIONA