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El Community Manager: ¿Qué es? ¿Cuáles son sus funciones?

¿Qué es un community manager y qué puede aportar a la empresa?

El community manager es una figura que ha entrado a formar parte de las empresas en la primera década del siglo XXI, a raíz del auge del internet y los negocios en línea. Se trata de una profesión enfocada al marketing online cuya función principal es gestionar la imagen de una marca en Internet y ser el portavoz de la misma en la comunicación con sus usuarios, utilizando una información bidireccional: De la empresa a los usuarios, pero sobre todo, de los usuarios hacia la empresa.  Seguir leyendo El Community Manager: ¿Qué es? ¿Cuáles son sus funciones?

Redes sociales y PYMES: ¿Para qué sirven?

Con el Boom de las redes sociales es natural que más de un emprendedor se pregunte, ¿Para qué me sirven a mí las redes sociales?, y es que hasta hace poco redes sociales como Facebook y Twitter estaban bajo un estereotipo de que estas eran solo para los jóvenes y que su única función era conectarlos entre si y perder el tiempo de manera colectiva.

Hoy en día, las redes sociales son una de las principales herramientas de mercadeo, es por ello que te traemos algunas de las principales razones por las cuales debes usarlas en tu negocio:

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