Todas las entradas de: Francisco Rodríguez

Soy Francisco Rodríguez, Ingeniero Electromecánico, Magister en Administración de Empresas, amante de los negocios y administrador de este portal. Me encanta compartir información sobre las cosas que me apasionan. Contáctame vía Twitter @iFranrodriguez

¿Para qué es? ¿Para quién es?

Las respuestas a estas dos preguntas resumen de manera muy acertada el fundamento de lo que llamamos “pensamiento de diseño” (También referido en inglés como “design thinking”).

El pensamiento de diseño es definido como el proceso de razonamiento que acompaña a la creación de innovación; ya sea en la forma de creación de nuevos productos, mejora de procesos, ingeniería, arquitectura, u otro similar.

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EL PEOR MARKETING DEL MUNDO

Peter Drucker, el padre de la administración moderna dijo: “La empresa comercial tiene dos funciones fundamentales, innovación y marketing.” En otras palabras, crear nuevas soluciones a problemas o mejorar las existentes y conectar esas soluciones con quienes las necesitan.

Por ahora voy a hablarte sobre la segunda parte, o mejor dicho, sobre la peor manera de hacer la segunda parte.

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LA PERFECCIÓN ES UNA TRAMPA

¿Hacer o no hacer? – Esa es la pregunta.

Bueno, no exactamente. Hay otra pregunta ¿Qué tan bueno tiene que ser eso que quieres hacer?

La realidad es que existe un selecto grupo de individuos con grandes ideas y deseos de crear cosas que impacten positivamente su entorno, pero… y este es un gran pero; su insaciable apetito de alcanzar ciertos estándares de “perfección” los llevan a un camino bifurcado en el que tienen que elegir entre nunca terminar lo que iniciaron (si en algún momento lo iniciaron), o terminarlo  tan tarde que ya para entonces nadie tendrá interés en verlo.

Ninguno de los dos tiene final feliz.

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LA GENTE EXCEPCIONAL SE COMPROMETE

Ser excepcionalmente bueno en determinada área, ya sea ciencia, deporte o arte, tiene menos que ver con talento y más con el compromiso. Con esto no quiero negar que hay condiciones innatas que hacen que ciertas personas puedan desempeñarse mejor en determinadas áreas. Por ejemplo, el joven que la genética lo benefició con 7 pies de altura, evidentemente tiene mejores posibilidades de triunfar en un deporte como el baloncesto que alguien de 5’6”.

La altura es una condición natural que le da una ventaja comparativa respecto a alguien más pequeño.

Ahora bien, si dijéramos que las condiciones innatas son el factor que determina la capacidad de alguien para sobresalir de manera excepcional en el baloncesto (por continuar con el mismo ejemplo), ¿Por qué no todas las personas con 7 pies de altura son excelentes basquetbolistas?

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UN NEGOCIO DEBE FUNCIONAR CUANDO NO ESTÁS

Construir un negocio no necesariamente significa tener que estar involucrado en la parte operativa para que el mismo pueda funcionar. La mayoría de inversionistas adinerados ayudan a construir y desarrollar decenas de negocios en los cuales no tienen un rol operativo.

Sin embargo, y principalmente en las pequeñas empresas construidas alrededor de los conocimientos de su fundador, se hace necesario que el dueño también sea parte del engranaje operativo. En la mayoría de los casos, que sea la parte más importante de dicho engranaje.

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HAZTE A UN LADO: La importancia de saber delegar

Cuando comienzas una pequeña empresa o un proyecto profesional independiente, es inevitable que tengas que ser el gerente y también el conserje, el manager y el artista, el sonidista y la estrella de rock; ahora bien, conforme el proyecto va creciendo y a la par con el aumento de la demanda, se hace necesario que se sumen nuevas manos para mantener el ritmo y poder continuar despachando eso que ofreces.

Todos podemos estar de acuerdo en que a veces necesitamos ayuda. Sin embargo, lo difícil no es reconocer la necesitad de ayuda, lo difícil suele ser el poder confiar lo suficiente como para dejar que manos extrañas jueguen en un papel importante en algo que nos preocupa que quede bien.

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¿CÓMO CERRAR EL AÑO EN TU NEGOCIO?

Estamos muy cerca del fin de año. Si bien es cierto que son pocas las cosas que se podrían hacer a estas alturas para cambiar la realidad económica de tu empresa, resulta de suma importancia tomar acciones que no solo te ayuden a evaluar efectivamente la gestión realizada durante el año saliente, sino también a prepararte mejor para el entrante.

Entre las cosas que debes hacer están:

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LAS GARANTÍAS Y LA CONFIANZA

¿Qué garantías me das que lo que me dices es cierto?

Esa (o alguna variante) es una de las preguntas más comunes que los compradores le hacen a los vendedores.

Esta pregunta viene de la falta de uno de los elementos más importantes en cualquier negociación, la confianza. Esa falta de confianza, que tiene razón suficiente de ser, genera incertidumbre.

Desde hace décadas los negocios crearon una forma de reducir la barrera de la desconfianza, las garantías.

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