36 REGLAS DEL SOCIAL MEDIA QUE TODA MARCA DEBE CONOCER.

En lo personal me encantan las listas que hablan de temas de interés, siempre y cuando no sean demasiado extensas – Como en este caso –; sin embargo, me gustó tanto el contenido sobre social media expuesto aquí que decidí no solo leerlo sino también traducirlo y compartirlo con ustedes, mis queridos emprendedores y amantes del marketing. No olvides mencionarme tus dos favoritas en los comentarios.

36 Reglas del Social Media. Imagen: New Media and Marketing
36 Reglas del Social Media. Imagen: New Media and Marketing
  1. Si lo único que haces es responder quejas, eso es lo único que la gente te enviará.
  2. Detente y pregunta ¿Acaso una persona real hablaría de esa manera?
  3. Todos dicen que no quieren ser mercadeados. En serio, realmente ellos no quieren que se les hable en ese tono.
  4. El consumidor busca sus intereses. No los tuyos.
  5. En la medida en que sube la monetización, baja la experiencia del consumidor.
  6. No trates de ser astuto. Sé astuto.
  7. Las redes sociales son un trabajo 24/7, no un trabajo de un día.
  8. Siempre responde.
  9. Ten pendiente el RSI. (Retorno Sobre La Inversión)
  10. La gente preferiría hablarle a “Comcast Melissa” que a “Comecast”.
  11. Resuelve problemas para la gente que habla de ti. Aun si estos no se dirigen a ti.
  12. No todo va a funcionar. Y eso es NORMAL.
  13. Acepta el contenido negativo acerca de tu marca.
  14. TODOS son influenciadores.
  15. Si tus fans distribuyen tu contenido sin permiso, OFRÉCELES AYUDA.
  16. Está bien dirigir gente a TU SITIO, en lugar de FACEBOOK.
  17. Actualiza tu página o bórrala.
  18. No hagas que la gente haga X, Y & luego Z. QUÉDATE CON X.
  19. Año pasado: Bombea contenido. Este año: Optimiza contenido.
  20. Conviértete en el mejor amigo de tus seguidores en Facebook.
  21. El Social Media no existe en el vacío. Haz que la “Media” tradicional y lo “Social” trabajen juntos.
  22. El escritorio es un territorio conquistado. Los MOVILES son el campo de batalla.
  23. Si no ves resultados financieros, desperdiciaste tu dinero.
  24. La gente pelea por su privacidad.
  25. La única manera de escalar la publicidad “boca a boca” es “Publicidad Paga”.
  26. Ten un plan de contingencia.
  27. No uses anuncios para apoyar contenido aburrido. Usa los anuncios para acelerar el contenido exitoso.
  28. Olvídate de los individuos. Estás creando contenido que motive la formación de grupos.
  29. La gente no quiere comprar en el mismo lugar en el que socializan.
  30. Los concursos y sorteos están bien, si quieres motivar relaciones poco duraderas.
  31. A la gente le importa lo que comiste en el desayuno… si eres una marca de comida.
  32. PINTEREST funciona
  33. TU MARCA le pertenece a TUS FANS.
  34. Si estas aburrido del SOCIAL MEDIA, es porque estas intentando obtener más valor del que eres capaz de crear.
  35. Piensa más allá de las métricas banales como el NÚMERO DE SEGUIDORES.
  36. El Social Media es un organismo NO UN PROCESO.

Vía: New Media and Marketing

Sigamos la conversación en twitter… @ifranrodriguez.

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